Política de Devolución de Accesorios

En Inversiones Rondon SPA, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestras políticas de devolución de accesorios para garantizar una experiencia positiva de compra.

1. Devolución por Gusto o Incompatibilidad:

  • En el caso de que el accesorio no cumpla con tus expectativas o no sea de tu agrado, lamentamos informarte que no se realizará la devolución del dinero, en cambio se otorgará un crédito equivalente al monto de la compra, que podrás utilizar en futuras adquisiciones, tienes hasta 10 días para elección del nuevo accesorio.

2. Plazo para Reintegro:

  • Si deseas solicitar un reintegro por defectos de fabricación u otros problemas, dispones de un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto.
  • Transcurrido ese período, no se aceptarán solicitudes de devolución para reembolso.

3. Cambio de Accesorio:

  • Si prefieres cambiar el accesorio por otro de nuestro catálogo, deberás realizar la solicitud dentro de los primeros 10 días hábiles desde la recepción del producto.
  • El cambio estará sujeto a la disponibilidad de stock y a la diferencia de precio, en caso de existir.

Procedimiento para Devoluciones:

  • Para iniciar el proceso de devolución o cambio, comunícate con nuestro servicio al cliente +56967196289.
  • Es necesario devolver el accesorio en su embalaje original y en condiciones adecuadas, el accesorio se revisará previo al cambio o devolución.

Condiciones Generales:

  • Los accesorios personalizados o en oferta no son elegibles para devolución o cambio, a menos que presenten defectos de fabricación.
  • Los gastos de envío asociados a la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos.

Al aceptar nuestros productos, aceptas automáticamente estas políticas de devolución. En Inversiones Rondon SPA, valoramos tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte en cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

¡Gracias por elegirnos!